个人信息收集清单

运营主体：上海搭个教练科技有限公司

网址：https://www.skillupsh.com

本清单由 SkillUPEDLIV 平台（运营主体：上海搭个教练科技有限公司）发布，旨在明确平台个人信息收集情况及与第三方主体的信息共享情况，保障用户知情权、选择权与个人信息安全，严格遵循相关法律法规及监管要求。

更新日期：2026-03-31

一、个人信息收集清单

场景	个人信息内容	收集方式	使用目的	备注
手机号登录与验证码校验	手机号、短信验证码、设备标识、客户端标识	用户主动提供	为用户提供账号登录服务，完成身份校验及账号安全管控	涉及登录请求提交及短信验证码相关服务
微信登录	微信授权码、设备标识、客户端标识，以及微信侧返回的 OpenID、UnionID（如适用）、昵称、头像等账号标识信息	用户主动授权提供 + 第三方同步返回	实现第三方微信账号登录，完成账号绑定及身份确认	依托微信开放平台相关能力实现
第三方账号标识预留字段	Apple 账号标识、华为账号标识、小米账号标识、OPPO/VIVO 账号标识等（如后续启用）	第三方同步提供/用户触发绑定后采集	预留第三方账号登录、绑定及账号识别能力，为后续功能扩展做准备	当前仓库中已明确落地的第三方登录流程以微信登录为主
用户资料完善	昵称、头像、背景图、性别、个人简介、地区、年龄段、兴趣分类、星座等资料信息	用户主动填写并提交	完善用户个人主页展示，提供个性化内容推荐及账号形象展示服务	头像、背景图上传时将同步涉及文件上传相关操作
大陆实名认证	真实姓名、身份证号码	用户主动填写并提交	完成用户身份真实性核验，履行平台实名认证合规义务	身份证号码属于依法保护的敏感个人信息
港澳台或外籍实名认证	真实姓名、身份证件号码、护照号码等身份信息	用户主动填写并提交	完成港澳台及外籍用户身份真实性核验，履行平台合规义务	各类证件号码均属于依法保护的敏感个人信息
学历、资格证、荣誉等认证	学历编号、学位编号、留服认证编号、证书信息、认证材料、真实姓名等	用户主动填写并提交相关信息及材料	完成用户学历、资格证、荣誉信息的真实性审核，保障平台服务合规性	是否触发外部第三方核验，以具体认证类型及平台配置为准
大陆实名外部核验	姓名、身份证号码、核验结果	用户主动提供 + 第三方核验后同步返回	通过第三方能力核验用户实名信息真实性，强化身份校验严谨性	涉及 ApiMy 等第三方实名核验服务能力
学历在线核验	学信网验证码、核验返回的姓名、学校、学历层次、专业、核验结果	用户主动提供 + 第三方核验后同步返回	完成用户学历信息真实性核验，并与已完成的实名信息进行比对确认	依托第三方学历在线核验服务实现
支付下单与交易处理	订单号、交易流水号、订单金额、支付状态、退款信息、支付时间等交易信息	用户主动发起 + 系统自动记录 + 第三方同步返回	完成订单支付、退款处理、订单履约，同时开展交易风险控制	涉及支付宝、微信支付等第三方支付服务能力
退款申请与处理	退款单号、退款金额、退款原因、退款状态等	用户主动提交 + 系统自动记录 + 第三方同步返回	完成退款申请审核、退款流程处理，留存交易争议相关记录	与用户订单记录、支付记录相关联，确保流程可追溯
头像、背景图、课程资料、动态媒体等文件上传	上传文件内容、文件名、文件大小、文件类型、时长、分辨率、缩略图、音视频元数据等	用户主动上传提供 + 系统自动生成相关元数据	实现文件上传、安全存储、展示、分发及内容审核相关操作	不同上传用途对应平台不同业务分类，将按场景进行合规管理
认证材料上传	证件材料、学历材料、资格证或荣誉证明材料等	用户主动上传提交	完成各类认证资料的提交与审核，保障认证流程合规有效	上传材料可能包含敏感个人信息或相关证明文件，将严格加密保护
动态、评论、课程等内容发布	动态文本、评论内容、课程内容、可选位置描述、关联媒体内容	用户主动编辑并发布提供	实现内容展示、用户间互动交流，同时开展内容安全审核与治理	相关内容发布后将进入平台内容安全审核流程，防范违规风险
即时通讯与消息交互	用户 ID、会话标识、消息内容、消息状态、消息时间等	用户主动发送 + 系统自动记录相关信息	实现用户间消息发送、会话管理及消息状态同步，保障沟通顺畅	依托第三方即时通讯服务能力实现相关功能
AI 课程生成与 AI 功能使用	用户提交的课程生成参数（如课程分类、地区、时长、人数、价格等）、课程标题与简介，以及生成内容	用户主动提交 + 系统自动拼装 + 第三方 AI 能力生成	完成 AI 课程及相关内容生成，交付符合用户需求的 AI 功能服务	涉及豆包等第三方 AI 服务能力
AI/内容安全审核	待审核文本、图片、音频、视频内容及审核结果、安全分数等	用户主动提供待审核内容 + 第三方审核后同步返回结果	开展内容安全审核，识别违规风险，保障平台内容生态安全	涉及阿里云 Green、LLM Shield 等第三方内容安全审核能力
举报、投诉与申诉	被举报对象标识、举报类型、举报原因、举报材料、截图或其他证明信息	用户主动提交举报、投诉及申诉相关信息	完成违规行为举报处置、投诉处理及申诉复核，化解用户争议	适用于用户、课程、动态、评论等各类场景的举报与投诉处理
访客记录与社交关系	访问者标识、被访问者标识、访问次数、最后访问时间、关注关系等	系统自动记录 + 用户触发相关操作后采集	实现访客记录展示、社交关系维护，支撑平台互动功能正常运行	相关信息属于用户行为记录，将严格按照合规要求存储与使用
在线状态与活跃信息	最后活跃时间、在线状态、登录或活动时间点	系统自动记录用户账号相关状态信息	展示用户在线状态，支撑消息发送、互动交流等相关功能实现	与用户账号状态管理相关，为账号安全管控提供辅助
IP 地址与访问日志	IP 地址、请求时间、请求地址、响应状态、访问日志信息	系统自动采集用户访问相关信息	开展安全审计、风险识别、限流控制，同时用于问题排查与故障处理	可能结合代理头信息识别用户来源 IP，保障访问安全
IP 归属地或地区识别	IP 归属地信息、地区识别结果	系统自动采集 + 第三方服务返回识别结果	实现登录后地域信息展示、用户资料补充，辅助平台功能优化	具体功能启用以平台产品配置为准，不强制采集地域信息
用户协议、隐私设置与通知设置	协议签署状态、签署时间、隐私设置项、通知偏好设置	用户主动确认签署 + 系统自动记录设置信息	完成协议签署留痕、用户隐私偏好控制及通知推送管理	属于平台规则管理及用户偏好设置相关信息，保障用户自主选择权
账号注销与后续处理	注销申请时间、注销完成时间及必要的注销处理状态信息	用户主动发起注销申请 + 系统自动记录处理状态	完成用户账号注销全流程处理，履行合规义务并留存相关记录	注销过程中可能关联账号风险审查、未完结事项判断，保障注销合规

二、收集方式说明

1. 本清单所列个人信息收集方式主要包括：用户主动提供、系统自动采集、用户触发后由第三方返回结果，或前述多种方式的组合，所有收集行为均以实现平台相关功能、履行合规义务为前提。

2. 对于实名认证、支付结算、内容安全审核、文件上传存储、即时通讯、AI 功能实现等场景，平台可能结合第三方服务能力处理必要个人信息，相关第三方信息共享详情详见本清单第三部分。

3. 对于敏感个人信息，包括但不限于真实姓名、身份证件号码、护照号码、认证材料、支付信息等，平台将结合具体业务场景，采取加密存储、数据脱敏、访问权限分级、操作日志审计等安全保护措施，严防信息泄露、篡改或滥用。