运营主体：上海搭个教练科技有限公司
（适用于平台账号注册、使用、内容发布、课程互动及相关服务）
欢迎使用 SkillUPEDLIV 平台（以下简称“平台”）提供的各项服务。本协议是平台与用户（以下简称“用户”）之间，就平台账号注册、登录、访问、内容发布、交易相关互动、认证展示、文件上传、通知触达及其他互联网信息服务所订立的权利义务协议，明确双方核心权利与义务。本平台运营主体为上海搭个教练科技有限公司，平台所有服务及相关协议的签约、履行主体均为该公司。本平台仅作为撮合交易平台，不提供任何教育相关内容，教学行为系平台通过认证后的用户与其他用户之间的自主行为，与平台无关。
用户一旦完成平台账号注册、发布内容、申请认证、购买或使用平台任一功能，即视为已完整阅读、充分理解并自愿同意受本协议及平台配套规则的全部约束，自愿履行相关义务、承担相应责任。
一、协议范围与规则构成
本协议与平台《隐私政策》《内容管理规范》《购买与退款说明》《用户注销协议》，以及平台后续发布的各类功能规则、公告、页面提示等，共同构成平台服务完整规则体系，对用户具有同等法律约束力。
平台有权根据国家法律法规、监管要求、产品迭代升级及运营管理需要，对前述规则进行修改、更新。规则更新后，平台将提前30天通过页面弹窗、公告、站内信或其他合理、显著的方式向用户提示，用户继续使用平台服务的，即视为同意更新后的全部规则。
二、账户管理
用户注册、使用平台账号时，须提供真实、合法、有效的身份信息及相关资料，严禁冒用、借用、出租、出借、买卖平台账号，不得使用他人身份信息注册账号，不得恶意注册多个账号，否则需自行承担由此产生的全部法律责任及相关损失，平台有权对违规账号采取限制功能、暂停服务、封禁账号等处置措施。
为保障服务安全、履行监管义务，平台有权根据业务发展需要，要求用户完成实名认证、补充完善账号资料、进行风险核验或安全验证。用户拒绝配合的，平台有权限制其账号部分功能使用、暂停账号服务，直至用户符合相关要求。
用户应妥善保管自身账号、密码、验证码、登录设备及身份凭证，对账号项下的所有操作、行为及产生的全部后果承担责任。用户发现账号存在异常登录、使用情况或被盗用风险的，应立即通知平台，平台将根据用户申请及相关规则采取相应风控措施；因用户自身保管不善导致账号被盗用、信息泄露产生的损失，由用户自行承担。
用户可根据平台规则申请注销账号，账号注销后，平台将停止对该用户提供全部服务，按照相关法律法规及《隐私政策》约定处理用户相关数据，注销后账号相关信息及数据无法恢复，用户应自行备份相关数据，平台不承担任何数据恢复责任。
平台有权根据用户行为、账号状态及运营需要，对长期未使用、存在违规风险或不符合平台规则的账号，采取限制功能、暂停服务、清理账号等措施，必要时将提前通过合理方式通知用户。
未成年人使用本平台服务，须在其法定监护人的指导、同意及监督下进行，法定监护人应承担相应的监护责任。未成年人注册、使用平台账号的，视为其法定监护人已充分知晓并同意本协议及平台相关规则，如因未成年人使用平台服务产生的任何风险及损失，由其法定监护人自行承担。
三、平台服务内容与使用边界
平台向用户提供的服务包括但不限于：交易撮合展示、资料查阅与下载、认证展示、用户互动交流、内容分发、消息通知、文件上传、投诉举报处理等，具体服务内容以平台当前实际开放的功能为准。
平台有权根据业务规划、技术升级、系统维护、网络安全或监管要求等，调整、暂停、优化或下线部分服务功能。如因上述原因导致服务变更或中断，平台将在合理范围内采取补救措施，并及时向用户提示相关情况，尽最大努力减少用户损失。
平台对用户的账号认证、内容审核展示、账号标识授予等，仅为平台在特定时间点依据自身规则作出的审核处理结果，不构成平台对用户身份真实性、资质合法性、专业能力、履约能力或服务结果的任何担保或承诺。
平台仅提供交易撮合服务，不参与用户之间交易款项的流转，不提供资金托管服务，用户之间的交易款项由双方自行协商流转方式，因交易款项产生的任何纠纷，由用户自行承担全部责任，与平台无关。具体交易流程及退款规则，参照平台《购买与退款说明》执行。
四、使用规则
用户在使用平台服务过程中，应严格遵守本协议及平台各项配套规则，尊重平台运营秩序、其他用户及第三方的合法权益，不得利用平台从事任何违法违规、损害他人利益或影响平台正常运营的行为。
用户不得绕过平台的内容审核、风险控制、安全防护机制，不得对平台系统进行攻击、侵入、干扰、破坏，不得通过自动化程序、脚本等方式批量注册账号、恶意刷量、抓取平台数据或滥用平台接口，不得从事其他影响平台正常运营的行为。
用户在平台上传、发布、展示的各类资料、交易相关介绍、认证材料及其他内容，应保证内容真实、合法、完整，不存在虚假信息、侵权内容，且已取得相关内容的合法授权（如有需要）；如因内容违规、侵权导致平台或第三方损失，由用户自行承担全部赔偿责任。
用户应规范使用平台交易功能，不得利用平台进行虚假交易、欺诈、洗钱、传销等违法违规交易行为，不得发布虚假交易信息、误导其他用户，否则平台有权采取相应处置措施，并追究用户法律责任。
用户在使用平台服务时，应自行承担因网络环境、设备故障、操作失误等自身原因导致的损失，平台不承担相关责任。
五、平台治理与违约处理
对于用户涉嫌违法违规、侵犯他人合法权益、欺诈、虚假宣传、账号异常、交易风险，或违反本协议及平台其他规则的行为，平台有权根据情节轻重，采取以下一项或多项措施：删除违规内容、隐藏内容展示、驳回相关申请、限制账号功能使用、限制交易权限、暂停账号服务、封禁账号；情节严重的，将依法向相关监管部门举报，追究用户法律责任。
平台可依据用户投诉举报、系统风控识别、人工审核结果、监管部门通知或司法/行政机关要求，对用户违规行为进行调查核实，并有权在必要时先行采取处置措施，后续再进行复核，用户应积极配合平台的调查处理工作。
六、个人信息与数据保护
平台将严格依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，以及平台《隐私政策》的约定，规范处理用户的个人信息，采取与业务规模、风险等级相适应的安全保护措施，保障用户个人信息的安全、完整，防止信息泄露、篡改、滥用。
对于用户在实名认证、账号认证、交易往来、文件上传等场景中提交的敏感信息、高敏感材料，平台将遵循“最小必要”原则进行处理，采用加密存储、信息脱敏、访问权限控制、鉴权链接等安全技术手段，全方位防范信息泄露、篡改、滥用风险。
七、数据存储
平台将按照相关法律法规及《隐私政策》约定，对用户在使用平台服务过程中产生、提交的个人信息、交易数据、操作记录等相关数据进行存储，存储期限将遵循“最小必要”原则，在满足法律法规要求、履行服务义务及解决纠纷需要的前提下，合理确定存储期限。
平台将采取加密存储、访问权限控制、安全审计、容灾备份等技术措施，保障数据存储安全，防止数据泄露、篡改、丢失；若因技术故障、黑客攻击、不可抗力等非平台故意原因导致数据泄露、丢失，平台将在法律规定范围内采取补救措施，并及时通知受影响用户，不承担超出法律规定的责任。
服务终止后，平台将按照相关法律法规规定，对用户数据进行妥善处理，包括但不限于删除、匿名化处理等，确保用户数据安全，不得非法留存、使用用户数据。
用户可根据平台规则，查询、修改、删除自身相关数据，平台将在合理期限内响应用户的合理请求，法律法规另有规定的除外。
八、知识产权声明
平台自身的名称、LOGO、商标、域名、软件程序、界面设计、运营规则、内容模板等相关知识产权，均归上海搭个教练科技有限公司所有，受相关法律法规保护，未经平台书面授权，用户不得擅自使用、复制、修改、传播、转让或用于其他商业用途。
用户在平台上传、发布、展示的内容（包括但不限于文字、图片、视频、音频等），其知识产权归用户或相关合法权利人所有，用户保证其对相关内容拥有合法的知识产权或授权，有权在平台发布、使用。
用户同意授予平台非独占、免费、可转授权的使用权，平台可在提供服务过程中，对用户发布的内容进行合理使用（包括但不限于展示、分发、存储等），用于平台正常运营，无需另行向用户支付费用。
任何单位或个人未经相关权利人授权，不得擅自使用平台或用户拥有知识产权的内容，否则将承担相应的法律责任；平台发现违规使用知识产权的行为，有权采取删除内容、限制账号功能等措施，并配合相关权利人追究侵权方责任。
九、法律责任
用户违反本协议及平台相关规则，实施违法违规行为，导致平台、其他用户或第三方遭受损失的，由用户自行承担全部赔偿责任，平台有权向用户追偿相关损失，情节严重的，平台将依法向相关监管部门举报，追究用户行政责任、刑事责任。
平台在履行本协议过程中，因故意或重大过失导致用户合法权益遭受损失的，将依法承担相应的赔偿责任；因不可抗力、第三方侵权、用户自身过错等非平台故意原因导致的损失，平台不承担责任。
任何第三方因用户违规行为、侵权行为提起诉讼、仲裁或向监管部门投诉的，用户应自行承担相关法律责任，承担由此产生的全部费用（包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金等），并赔偿平台因此遭受的损失。
十、免责条款
平台仅作为撮合交易平台，仅提供账号注册、交易撮合、信息展示等基础服务，不对用户之间的交易行为、履约情况、服务质量等承担任何担保责任，用户之间因交易产生的任何纠纷，由用户自行协商解决，与平台无关。
因用户自身提供的信息虚假、不完整、不合法，或用户违规使用平台服务、保管不善导致的任何损失，由用户自行承担，平台不承担责任。
平台对服务的及时性、稳定性、安全性不作任何明示或默示的担保，因技术升级、系统维护、网络故障、第三方服务异常等原因导致服务中断、延迟、出错的，平台不承担超出法律规定的责任，将尽最大努力恢复服务并减少用户损失。
用户因使用第三方软件、服务或设备，与平台服务结合使用产生的任何损失，由用户自行承担，平台不承担相关责任。
平台根据本协议约定采取限制账号功能、暂停服务、封禁账号等措施，导致用户无法使用平台服务产生的损失，由用户自行承担，平台不承担责任。
十一、不可抗力及其他免责事由
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、台风等自然灾害，战争、罢工、动乱等社会事件，政府政策调整、监管措施变更、网络中断、黑客攻击等不可归责于平台的情形。
因不可抗力导致平台无法履行或延迟履行本协议约定的义务，平台不承担违约责任，将及时通知用户，并在合理期限内提供相关证明，尽最大努力减少用户损失。
除不可抗力外，因国家法律法规调整、监管部门要求、第三方侵权、用户自身过错等非平台故意原因导致平台无法履行义务或用户遭受损失的，平台不承担责任。
十二、服务的变更、中断、终止
平台有权根据业务规划、技术升级、运营管理、监管要求等，对平台服务内容、服务方式、服务范围进行变更，变更后将通过平台公告、站内信等合理方式通知用户，用户继续使用平台服务的，视为同意变更后的服务。
因技术维护、系统升级、网络故障、第三方服务异常、不可抗力等原因，平台可能会暂时中断服务，将提前通过合理方式通知用户（紧急情况除外），并在合理期限内恢复服务，不承担超出法律规定的责任。
出现下列情形之一的，平台有权终止对用户提供全部或部分服务，且不承担违约责任：（1）用户违反本协议及平台相关规则，经平台提醒后仍不改正的；（2）用户账号被封禁、注销的；（3）用户长期未使用平台服务，且无法联系到用户的；（4）法律法规、监管要求或平台运营需要，必须终止服务的；（5）不可抗力导致平台无法继续提供服务的。
服务终止后，平台将停止对用户提供全部服务，按照相关法律法规及《隐私政策》约定处理用户数据，用户应自行备份相关数据，平台不承担数据恢复、赔偿等相关责任；用户与平台之间的权利义务关系，除本协议另有约定外，自服务终止之日起终止，但用户此前的违规行为、侵权行为产生的责任仍需承担。
十三、责任边界与争议处理
平台作为互联网信息服务提供者，将在法律法规规定的范围内依法履行相关义务。除法律法规另有明确规定外，平台不对用户之间、用户与第三方之间的线下交易、履约行为及由此产生的纠纷承担连带责任。
因用户自身违法违规、虚假陈述、侵权行为、违反本协议约定，或不当使用平台服务导致平台、其他用户或第三方遭受损失的，由用户自行承担全部赔偿责任，平台有权向用户追偿相关损失。
本协议未尽事宜，依照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等中华人民共和国法律法规，以及平台其他相关规则执行。
用户与平台之间因本协议履行、平台服务使用所产生的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台运营主体（上海搭个教练科技有限公司）所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十四、其他补充条款
平台应明确公示客服联系方式，客服邮箱为：service@skillupsh.com，确保用户可通过有效渠道咨询问题、反馈意见及提交投诉举报，不得无故拒绝、拖延响应用户的合理诉求。
本协议电子版本与纸质版本具有同等法律效力，平台留存的电子版本可作为双方履约的有效依据。
本协议未尽事宜，平台可通过发布补充规则、公告等方式进行完善，补充规则与本协议具有同等法律效力；若本协议条款与相关法律法规相抵触，以法律法规为准。
用户确认，其在使用平台服务过程中，已充分知晓并同意平台通过站内信、短信、邮件等方式向其发送服务相关通知、公告、营销信息等，用户可根据平台规则选择退订营销信息。
用户确认：本人已完整阅读、充分理解本协议全部条款，自愿接受本协议所有约定及平台配套规则的约束。
用户点击“同意”“确认”或使用平台服务，即视为完成本条确认，与书面签字具有同等法律效力。